Вчера прозвонилась в претензионную комиссию а/к Трансаэро, чтобы узнать, наконец, что они решили по моей претензии, и приятно порадовалась.
Они выплатили нам практически все, что я требовала (ну, за исключением морального ущерба), поэтому вечером после работы я, довольная, съездила к ним в офис, забрала денюшки.